Наши курьеры привозят в обозначенный промежуток времени, после чего вам звонят и заносят шарики. Каждый заказ обязательно упакован в специальные транспортировочные пакеты.

Куда доставляем

Во все районы Екатеринбурга: Академический, Уралмаш, ВИЗ, Ботаника, Эльмаш, ЖБИ, Пионерский, Уктус, Химмаш, Компрессорный, Широкая Речка, Солнечный, Горный Щит и центр города.

Доставляем и за город, до 70 км: Верхняя Пышма, Берёзовский, Среднеуральск, Арамиль, Кольцово, Первоуральск. Точную стоимость до вашего адреса посчитает калькулятор выше.

Самовывоз

Забрать заказ самовывозом тоже удобно. У нас большая парковка, и все шарики будут также упакованы в специальные пакеты.

г. Екатеринбург, ул. Восточная, 80

Построить
маршрут

Ждём вас ежедневно с 9:00 до 20:00

Частые вопросы про заказ и доставку

Праздник уже сегодня, успеете привезти?

Успеем, соберём и доставим за 1–2 часа. Но честно: за такой срок шары почти не успевают отлежаться и пройти проверку на брак, плюс бывают загруженные дни, когда свободного окна в нужное время просто нет. Спокойнее оформлять минимум за 3–4 часа, а лучше заранее.

Почему нужно выбирать промежуток времени, а не точный час?

Просим выбрать удобный час, например с 11 до 12: курьер приедет внутри этого окна, позвонит и занесёт шары. Точно к минуте не обещаем, потому что дорога непредсказуема, а подводить не хочется. Если час совсем не подходит, стараемся уложиться в 30 минут.

Сколько шаров влезет в машину, если заберу самовывозом?

На заднее сиденье спокойно встаёт около 30 шаров и ещё десяток в пустой багажник, все в транспортировочных пакетах, вождению не мешают. Коробка с шарами 60×60×60 см в боковые двери не проходит, только в заднюю дверь внедорожника или универсала. Летом шары нельзя оставлять в закрытой машине, лопнут.

Можно приехать и выбрать шары вживую?

Да, приезжайте на Восточную, 80, у нас магазин с большим ассортиментом и парковка на 20 машин. Покажем шары, конфетти, бантики и надписи вживую, соберём заказ и отдадим сразу или привезём в нужный день.

Что реально собрать, если бюджет около 3 000 ₽?

Это наш средний заказ: фольгированная цифра плюс примерно десяток разных шаров, среди них звёзды, сердца, шары с конфетти и дабл стафф. Красиво не значит дорого, менеджеры соберут состав под ваш бюджет.

Оплата

Вы всегда можете оплатить заказ любым удобным способом, как заранее, так и при получении заказа.

При получении:

Картой по терминалу
Наличные

Заранее:

На сайте
QR-кодом
Переводом на Сбер
По счёту от Юр. лица

Мы даем гарантию на полет шариков 2 суток. Конечно, обычно шарики летают дольше, но это зависит от условий использования. При возникновении проблем с шариками мы готовы оперативно все решить, главное нам об этом незамедлительно сообщить. От чего зависит продолжительность полета, мы постарались описать ниже.

Гарантийный срок существует для исключения заводского брака и для уверенности наших клиентов, что за этот период с шариками будет все хорошо.

Заказывая шарики, пожалуйста, помните: шарики предназначены для создания праздничной атмосферы и не являются длительным элементом декора (как бы мы все этого не хотели).

Со своей стороны:

При надуве латексных шаров мы обрабатываем каждый шар специальным полимерным составом для продления полёта. После чего минимум 2–3 часа надутые шарики высушиваются в специальной сушильной камере и проверяются на брак перед отправкой.

Каждый фольгированный шар надувается через специальную насадку, которая предотвращает передувание шара и повреждение клапана, после чего каждый шар запаивается и также проверяется на брак перед отправкой.

Все шарики мы перевозим в специальных пакетах, предотвращающих загрязнение, помутнение и лопанье шариков, поэтому к вам приедут шары в отличном товарном виде. После доставки шаров нужно обязательно снять с них транспортировочный пакет.

Узнать больше о шариках

Общие особенности:

Шары лопаются от физического воздействия, шершавых потолков, горячих лампочек, в пыльном помещении и от острых предметов.

Вода разъедает краску фольгированных шаров. При попадании воды ни в коем случае не трите шар!

Шарики являются частью декора и предназначены для создания праздничной атмосферы, а не игры с ними.

Особенности полета шаров летом:

Повышенная влажность в летний сезон не дает до конца просыхать внутренней обработке шара, от чего летом они быстрее падают, чем зимой, когда в квартирах включено отопление и обработка в шаре отлично высыхает.

Если шары продолжительное время будут находиться при высокой температуре, например, в багажнике или у окна, где палящее солнце, то гелий в них увеличится в объеме и начнет растягивать шар, что приведет к повреждению.

Гелиевые шары не предназначены для улицы. От солнца они лопаются, от дождя падают, от ветра срываются и вылетают! Поэтому мы всегда предупреждаем своих заказчиков, что не даем никаких гарантий для уличных оформлений!

И последнее, о чём нужно помнить в летний период, — это окисление шаров, выражается оно в замутнении шара. Предотвратить этот процесс невозможно, эта особенность не является гарантийным случаем.

Особенности полета шаров зимой:

На морозе гелий сжимается, и шары кажутся сдутыми. Они придут в норму, когда вы войдете в тепло. Не оставляйте шары у отопительных приборов во избежание взрыва шариков.

Частые вопросы про гарантию

Как вы проверяете шары до того, как они попадут ко мне?

Каждый заказ надуваем заранее, потом шары 2–3 часа выдерживаются и просушиваются в сушильной камере. За это время обычно и вылезает заводской брак: шар сдувается или лопается ещё у нас, мы его меняем и только после этого отправляем заказ.

Почему гарантия всего 2 суток, шары что, упадут на третий день?

Обычно летают заметно дольше, а 2 суток это срок, за который мы отвечаем без разговоров и разбираемся с любым заводским браком. Дальше слишком много условий вне нашего контроля: жара, влажность, солнце, активные игры с шарами.

Шар сдулся или лопнул. Что делать?

Сразу сообщите нам. В течение гарантийных 2 суток мы либо привезём замену, либо вернём деньги за лопнувшие шары. Тянуть с обращением не надо, чем раньше скажете, тем быстрее решим.

Латекс всё-таки лопается сам. Почему нельзя проверить каждый шар?

Шары это фабричный продукт, и микротрещина иногда проявляется даже через сутки после надува: латекс тонкий, внутри давление, нагрузка большая. Ни одна компания не даст сто процентов, что шар не лопнет. Разница в том, что мы в такой ситуации привозим замену, а не объясняем, что у нас всё было хорошо.

Шары безопасны для маленьких детей и животных?

Гелий нетоксичный и не взрывоопасный, дышать им из баллона нельзя, а в шарах он безопасен. Мы берём премиум-шары без запаха, но сам латекс не игрушка на вкус: кусать и облизывать нельзя, за игрой малышей и животных лучше присматривать, а лопнувший шар сразу убирать.